دست پر، ضمن احترام  به حریم شخصی شما مشتریان و بازدید کنندگان، به حفاظت از اطلاعات شما پایبند است. این سند بیان کننده خط مشی ما در حفظ حریم  شخصی کاربران است. ما هیچگونه اطلاعات شخصی و هویتی شما را هنگامی که سایت ما را ملاحظه می کنید جمع آوری نمی کنیم، مگر اطلاعاتی که خود شما در اختیار ما قرار دهید. در مواردی چون هک، دسترسی غیر مجاز و ... اطلاعات خاصی چون IP به صورت خودکار ضبط و ثبت می گردد.

همواره توجه داشته باشید دست پر به حفظ حریم خصوصی شما پایبند می باشد. لذا این سند نگارش یافته تا شما مطمئن شوید اطلاعاتی که در اختیار ما نهاده اید را استفاده نخواهیم کرد یا این که چگونه استفاده خواهیم کرد. برای اطلاع یافتن از حقوق خود، از شما می خواهیم این سند خط مشی را مطالعه کنید.
سایت دست پر در شبکه جهانی وب برای بازدید عموم قرار دارد و شما می توانید از سایت ما بازدید کنید بدون اینکه هویت یا سایر اطلاعات شخصی خود را برای ما فاش کنید.

اگر جزو مشتریان یا همکاران ما هستید، هنگامی که شما اطلاعات شخصی هویتی خود را در اختیار ما قرار می دهید، می توانید مطمئن باشید که این اطلاعات تنها برای پشتیبانی ارتباط شما و سایت مورد استفاده قرار خواهد گرفت. دفتر مرکزی دست پر در ایران قرار دارد و ما تابع مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران می باشیم.

دست پر چه نوع اطلاعاتی را جمع آوری می کند؟

هنگامی که شما از دست پر بازدید می کنید، وب سرور اطلاعات پایه شما را جمع آوری می کند. این اطلاعات درباره نام صفحه، زمان بازدید، دفعات بازدید صفحات و اطلاعات آماری دیگری است که شامل اطلاعات هویتی نیست، به جز مواقعی که برای جلوگیری از کلاهبرداری و سوء استفاده از سیستم و نفوذ غیر مجاز مورد نیاز است.
در صورتی که شما برای استفاده از خدمات دست پر ثبت نام کنید و اطلاعات تماس خود (نام، نشانی و شماره تلفن) را در اختیار ما قرار دهید، تا زمانی که شما مشتری دست پر باقی بمانید این اطلاعات با توجه به وضعیت حساب کاربری، نوع خدمات و کار سیستم، حفظ و مدیریت می شوند. به علاوه ممکن است نامه های الکترونیکی و سایر مراسلات و مکاتبات با در صورت لزوم ذخیره شوند.

دست پر چگونه از اطلاعات مشتریان استفاده می کند؟

دست پر اطلاعات شخصی شما را مورد مبادله یا اجاره یا فروش، با هیچ شخص حقیقی یا حقوقی ثالث قرار نخواهد داد.
ما از اطلاعات تماسی که در اختیار ما گذاشته اید در جهت خدمات به شما استفاده می کنیم. اطلاعات دیگر نظیر وضعیت حساب کاربری و تاریخچه ثبت آگهی های مشتریان نیز در فرایند برقراری سرویس ها مورد استفاده قرار می گیرد.

در کلیه موارد ثبت اطلاعات مشتریان، شما با زدن دکمه های "ارسال" یا "ثبت" یا "ذخیره"، به صراحت رضایت خود را برای استفاده از این اطلاعات در جهت مقاصدی که در این سند خط مشی بیان شده، اعلام می دارید.
دست پر ممکن است اجازه دسترسی به اطلاعات مشتری را به همکاران و اشخاص ثالث بخصوصی (البته رعایت کامل حریم شخصی مشتریان) بدهد. برای مثال، برای ارسال اطلاعات محصول یا خدماتی که ممکن است مورد علاقه شما باشد، یا برای اینکه باب همکاری خاصی با شما باز شود. مشتری این حق را دارد که نخواهد نامه های الکترونیکی تبلیغاتی مرتبط با همکاران و اشخاص ثالث را از دست پر دریافت کند و برای توقف ارسال، می تواند نامه ای به صندوق پستی الکترونیکی info@dastepor.ir ارسال نماید. البته مشتری انتخابی در مورد عدم دریافت نامه های الکترونیکی مرتبط با برقراری و نگهداری و به روز رسانی خدمات، آگهی ها و حساب کاربری خود ندارد.
ما اطلاعات شخصی و اطلاعات حساب کاربری مشتریان را فاش نخواهیم کرد، مگر اینکه مطمئن شویم افشای این اطلاعات در جهت شناسایی یا تماس یا اقامه دعوی علیه کسی باشد که باعث صدمه و خسارت به حقوق و اموال دست پر یا مشتریان آن یا دیگران شده باشد. در این مورد، ما حق داریم هرگونه اطلاعات را (در جایی که بدانیم قانون نیازمند این اطلاعات است) در اختیار مقامات قضایی قرار دهیم.
 دست پرهمچنین محتویات نامه های الکترونیکی یا مراسلات و مکاتباتی که برای مشتریان خود ذخیره می کند را برای هیچ شخص ثالثی افشا نخواهد کرد، مگر در موارد زیر:

1) موضوع بهداشت، سلامت یا ایمنی عمومی مطرح باشد.

2) در ارتباط با انتقال اموال دیگری به مشتری باشد.

3) مورد نیاز برای انجام سفارش، خدمات پس از فروش و بررسی های حقوقی باشد که دست پر به صلاحدید خود، آن را لازم بداند.

4) لازم باشد که برای پیگیری امور جنایی در اختیار مقامات قضایی قرار گیرد.

تبلیغات و کوکی های (Cookies) اشخاص ثالث:

اطلاعات پایه جمع آوری شده کاربران، برای کمک به ما در جهت آنالیز ترافیک وب، بهبود محتویات ونیز نحوه استفاده شما از سایت، مورد استفاده قرار می گیرد. دست پر از خدمات شرکت های بازاریابی و خدمات آماری استفاده می کند. این تحلیل های آماری، کمک می کند تا میزان کارایی برنامه های تبلیغاتی و نحوه استفاده بازدیدکنندگان از سایت سنجیده شود. برای این کار ما از کوکی هایی که این شرکتها در اختیار ما قرار می دهند، در سایت خود استفاده می کنیم. اطلاعاتی که شرکت ها بوسیله این کوکی ها جمع آوری می کنند، هویت شخص را مشخص نمی کند. این اطلاعات تنها به ما کمک می کند تا نوع واکنش های مشتریان و جاذبه های سایت و اینکه کدام خدمات ما پرطرفدارتر است را متوجه شویم.
ما ممکن است از کوکی ها (اطلاعاتی که یک وب سایت امکان ذخیره آن را روی رایانه شما دارد، کوکی نام دارد) در جاهایی که استفاده از آن ها مفید است استفاده کنیم. دست پر با نگهداری و بازیابی داده هایی در مورد سلایق شما، می تواند عملیات خود را متناسب با نیاز شما و چیزهایی که دوست دارید یا دوست ندارید، تطبیق دهد. اکثر مرورگرهای وب اجازه پایش اینگونه کوکی های را به شما می دهند. در مورد نحوه عملکرد این پایش باید به دستورالعمل های مرورگر خود مراجعه کنید. اگر شما کوکی ها را در مرورگر خود غیرفعال نمایید، باید به این نکته توجه داشته باشید که از بسیاری از مزایای شخصی سازی یک برنامه کاربردی تحت وب، محروم خواهید شد و در این صورت، بسیار محتمل است که برخی از عملکردهای سایت، از کار بیفتند و یا بسیار کند شود.

من چگونه می توانم به اطلاعات شخصی خود دست پیدا کنم؟

هنگامی که شما مشتری دست پر شدید، می توانید به اطلاعات شخصی خود از قبیل نام کاربری و اطلاعات تماس خود، در هر زمان که خواستید، برای تغییر یا تصحیح، دسترسی پیدا کنید. به عنوان مشتری دست پر شما می توانید با ورود به حساب کاربری خود، به اطلاعات شخصی خود دسترسی پیدا کنید. اطلاعات حساب شما به صورت امن نگهداری می شود و تنها با وارد کردن نام کاربری و گذرواژه ای که خودتان انتخاب کرده اید، قابل دسترس است. اگر احتیاج به کمک و راهنمایی در مورد نحوه تصحیح اطلاعات خود داشتید، می توانید با ما از طریق صندوق پست الکترونیک info@dastepor.ir مکاتبه کنید.

تدابیر حفاظتی:

دست پر برای حفاظت از صدمه، سوء استفاده و تغییر نابه جای اطلاعات مشتریان،  تدابیر امنیتی اندیشیده است. ما به صورت مداوم در حال مقابله با خرابکاری های کوچک و بزرگی هستیم که می تواند به منافع ما و مشتریانمان آسیب وارد نماید.

پیوندها:

از دست پر پیوندهایی (لینک) به سایر سایت ها وجود دارد که ممکن است متعلق به شرکت ها و اشخاصی باشد که وابستگی به شرکت ما ندارند. ما مسوولیتی در مورد صیانت حریم شخصی و نیز در مورد محتویات آن سایت ها نداریم و به شما توصیه می کنیم که جانب احتیاط را رعایت کنید. همچنین توصیه می کنیم که خط مشی صیانت از حریم شخصی آن  سایت را مطالعه کنید (البته اگر داشته باشد) و مطمئن شوید که آن را پذیرفته اید. توجه داشته باشید که این سند خط مشی، تنها و تنها برای دست پر نگارش یافته و معتبر است.

حریم شخصی کودکان:

دست پر به کودکان ارائه خدمات نمی کند. مشتریان باید حداقل 18 سال تمام سن داشته باشند. هر فرد زیر 18 سال (صغیر) برای اینکه مشتری دست پر شود، باید دارای یک قیم باشد که سند توافق نامه کاربری (که در مراحل درج آگهی نمایش داده می شود) و قوانین درج آگهی (در صفحه اصلی سایت) را بپذیرد. اگر شما یک فرد زیر 18 سال هستید، ما به شما توصیه می کنیم که حتماً از وب سایت ما با اطلاع والدین و یا قیم خود استفاده کنید.

تغییر در سند خط مشی:

دست پر حق تغییر این سند خط مشی را در هر زمان که بخواهد، از طریق تغییر این سند در وب سایت، برای خود محفوظ می دارد. ما به شما توصیه می کنیم که به صورت دوره ای برای اطلاع از این تغییرات، به سایت مراجعه کنید. پس از هر تغییر فرض ما بر این است که شما آن تغییر را رویت کرده و پذیرفته اید. نسخه قابل استناد این سند خط مشی آخرین نسخه ای است که در سایت موجود است.
شما حق اینکه درخواست کنید اطلاعات شخصی شما از مجموعه اطلاعات جمع آوری شده ما حذف شود یا افشا نشود را دارید. برای این منظور نامه ای به صندوق پستی info@dastepor.ir بفرستید و در این نامه درخواست، نام و اطلاعات تماس خود را نیز قید کنید. بدیهی است قبل از هر اقدامی، دست پر اقدامات لازم جهت راستی آزمایی ادعای شما را به انجام خواهد رسانید.

تماس با ما:

1- اگر شما پرسش یا نگرانی در مورد این سند خط مشی دارید، می توانید آن را از طریق صندوق پستی الکترونیکی info@dastepor.ir با ما مطرح کنید. اطلاعات بیشتر را در صفحه تماس با ما خواهید یافت. 

2- کلیه همکاران دست پر در بخش های پشتیبانی، فروش، نمایندگی، اداری و... موظفند مفاد این سند را به صورت دقیق و جامع اجرا نمایند.